ERGONOMIA

1- O que se entende por erro humano?
R: Geralmente o erro humano se refere a uma desatenção ou negligencia do trabalhador, mas deacordo com Itiro Iida, uma forma mais correta de classificar o erro humano não é pelas conseqüências e sim pelas variações do comportamento humano, quanto pela intensidade desta variação, isto é, quandoela for muito grande colocando-a fora da faixa de normal ou aceitável, outra forma é quando a variação ou adaptação não é suficiente para acompanhar as mudanças exigidas pela tarefa ou ambiente,portanto o erro humano resulta das interações homem-trabalho ou homem-maquina.
2- Diferencie erro de violção. Apresente exemplos.
R: Erro: provocado por um ato involuntário do trabalhador. Violação: é um ato voluntário,deliberado, do agente.
3- Explique o enfoque analítico do erro.
R: O enfoque analítico do erro considera as condições de processos de trabalho, sendo assim, a descrição do erro não deve ser apenas o fato masas circunstâncias que causaram que causaram o erro.
4- O que é homeostase do risco?
R: Teoria da homeostase diz que cada indivíduo tem um determinado “marco” (limite superior) para o risco. Nossocérebro tende á compensar riscos inferiores em uma área assumindo riscos maiores em outra.
5- Como se estruturam os modelos sequenciais?
R: Modelo de Heinrich(MODELO “DOMINÓ”): para se evitar oacontecimento de um acidente uma das seguintes pedras (do dominó) deve ser retirar/ suprimida: personalidade; falhas humanas; causas de acidentes (condições ; acidentes; lesões.
Modelo de Ramsey:relata que uma pessoa em uma situação insegura possui os comportamentos sequenciais:
Percepção do perigo;
Identificação do perigo;
Decisão de evitar o perigo;
Habilidade para evitar o perigo;6. Explique o método da árvore de causas.
6- Explique o método da árvore de causas.
R: O método da árvore de causas é um método linear de etapas a serem concluídas para que a próxima se inicie, é um esquema de requisitos que determinam