Era Digital

Após o surgimento da era digital em nossas vidas várias ferramentas foram criadas para agilizar os processos, no qual antigamente se demorava dias para serem concluídos e um deles é o e-commerce.

Quem não se lembra de quando era preciso fazer uma pesquisa sobre o preço de um produto qualquer para saber em qual lugar era mais barato comprá-lo, se demorava dias para realizá-la pelo fator do deslocamento entre as lojas principalmente nas grandes cidades. Com a chegada do e-commerce tudo ficou mais fácil, e principalmente com a criação dos sites de buscas que através do modelo do produto a se adquirir é possível fazer pesquisas em várias lojas virtuais ao mesmo tempo em questão de segundos, sendo possível adquirir o produto com menor valor encontrado.

No entanto é importante pesquisar as melhores lojas de e-commerce existentes para que não haja transtornos com as compras, pois apesar do comércio digital trazer comodidade, segurança e rapidez ele pode causar transtornos como demora na entrega de produtos, produtos diferentes dos adquiridos e até mesmo produtos com defeito. Numa rápida pesquisa efetuada no site de reclamações www.reclameaqui.com.br é possível identificar que várias pessoas estão reclamando do atraso dos produtos adquiridos na loja virtual da Editora Escala e somente 39,6% das pessoas marcaram que voltaria a fazer negócios com a empresa novamente. Já a loja virtual da Americanas tem um índice de rejeição bem menor sendo que 80% das pessoas admitem fazer novas compras no site. Podemos concluir que apesar dos pontos positivos nas lojas de e-commerce é preciso ter cautela na hora das compras e pesquisar o histórico das lojas antes de realizar a compra para que não haja transtornos ao adquirir o produto ou serviço.