entrevista

Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos

Trabalho realizado no âmbito da cadeira de Desenvolvimento de Competências

Introdução

As entrevistas comportamentais, são utilizadas com sistemas baseados em competência, sendo assim muito eficazes em processos de selecção. São entrevistas cujas perguntas baseiam-se no passado e as respostas implicam a existência e uma situação, uma acção e um resultado.
Na elaboração de uma entrevista por competências, tendo em conta que o comportamento passado do entrevistado vai influenciar o comportamento futuro do mesmo, as perguntas devem ser:

- Centradas na competência em causa

- Abertas e claras

- Objectivas

- O verbo deve estar no passado

- Situacionais

Dentro dos vários tipos de perguntas, temos as perguntas comportamentais, que são perguntas focadas na competência, no sentido de avaliar as atitudes e comportamentos que o indivíduo deverá possuir, para ter um bom desempenho que vá ao encontro dos valores e objectivos da empresa.

Competência

Relacionamento Interpessoal: é uma competência que em muito influência a sociedade em que estamos inseridos. Dentro do quadro em que nos inserimos, é cada vez mais complexo termos relações “saudáveis” com outras pessoas. Os individuos são dotados de pensamentos, emoções, simpatia, antipatia, caracteristicas que levam a diversos choques e a pouca compreensão por causa das diferenças existentes. É necessário promover o entendimento no processo de interação, assim como o auto-conhecimento, a auto-critica, o conhecimento, de forma a que as pessoas aceitem as suas diferenças e que consigam coexistir no mesmo espaço.

1-Pergunta: esta pergunta na minha opinião consegue medir a competência em causa, pois vai investigar em que medida o entrevistado consegue lidar com a habilidade e a percepção.A percepção que se tem do outro,com o conhecimento, auto-critica,feedback, coaching e a habilidade como