Enigma

Ética como Instrumento para a Tomada de Decisões

PASSOS, Elizete. Ética nas Organizações. Cap.7. Pág. 96-104. São Paulo: Editora Atlas, 2004. Mesmo sabendo que estamos em processo de re-significação da idéia, comumente aceita, de que não existe relação possível entre ética e negócios, em nossa sociedade esse processo ainda está no começo. Esta situação provoca a eclosão de problemas éticos relacionados aos consumidores, aos empregados, aos concorrentes, aos fornecedores e ao governo, traduzidos, na prática, no descaso às leis trabalhistas e fiscais, aos direitos do consumidor ou preservação do meio ambiente, apenas para citarmos alguns. Todavia, como vimos em capítulos anteriores, as organizações vêm pagando altos preços pelo descaso com as questões éticas, o que tem feito com que muitas delas já não duvidem que a ética precisa ser levada em conta no mesmo patamar com que são consideradas as questões técnicas, por exemplo. Diante disso, não basta que as organizações saibam tomar decisões certas. Mais do que isso, elas precisam tomar decisões certas nos momentos certos. O perfil da empresa que segue corretamente as orientações técnicas não mais satisfaz. Nesse momento é que a ética se impõe como um "instrumento" essencial no mundo da organização, enquanto orientadora das decisões a serem tomadas, principalmente pelo gerente. O presente capítulo tem como objetivo discutir essa questão, ou seja, de que forma a ética se caracteriza como uma orientação segura na tomada de decisões no mundo organizacional. Metáfora do Abrigo Protetor Conforme discutimos no Capítulo l, o ser humano é o único agente da moral, na medida em que pode responsabilizar-se pelos atos que pratica. Mesmo se sabendo que enquanto um ser político e social participa de várias ordens institucionais e carrega consigo resíduos das normas ali estabelecidas, não se reduz a elas, ao contrário, aceita umas, recusa outras, enfim, como quer Arthur Gianotti (1992), tem sempre um "ponto de fuga", que o faz ser