Engenharia

* Concepção colaborativa, que consiste em integrar a problemática de abastecimento logo desde a concepção de um produto, associando os fornecedores através de um instrumento de concepção de colaboração, assegurando um custo mínimo a todos os níveis; * Determinação dos fornecedores, destinado a identificar os fornecedores potenciais e a elaborar uma cartografia qualificando-os em função do seu custo, da sua capacidade de produção, dos seus prazos de entrega, das suas garantias em termos de qualidade. No fim desta etapa, os melhores fornecedores poderão ser postos em concorrência; * Seleção dos fornecedores, por meio de um mecanismo de leilão invertido, onde os papéis de comprador e de vendedor são invertidos. Os instrumentos de SRM possuem geralmente uma interface de abertura de concursos que permite fazer três tipos de: * RFQ (Request For Quotation, em português Pedido de orçamento), quer dizer um simples pedido de preços para produtos relativamente correntes. O fornecedor que propõe a oferta mais baixa é geralmente o escolhido; * RFP (Request For Proposal, em português Pedido de proposta), quer dizer um pedido de proposta comercial dirigido aos fornecedores, incluindo um preço, mas igualmente informações sobre a empresa, sobre a sua solvência, as capacidades de produção, os seus stocks e os prazos de entrega, etc. A escolha do fornecedor é realizada de acordo com uma grelha de seleção que permite avaliar as ofertas tendo em consideração os diferentes critérios. * RFI (Request For Information, em português Pedido de informação) consistindo em emitir um simples pedido para conhecer os produtos e serviços propostos pelos fornecedores, sem estar a implicar necessariamente licitações.

* Negociação, cujo objeto é formalizar o contrato entre a empresa e o fornecedor selecionado, eventualmente com cláusulas específicas relativas à logística, às modalidades de pagamento, à qualidade de serviço ou qualquer outro compromisso