Engenharia

ENGENHARIA CIVIL
FLÁVIO BOMFIM SANTANA
GISLANE PEREIRA MENDES
RENATA PEDREIRA BORGES

SATISFAÇÃO DOS OPERÁRIOS DA CONSTRUÇÃO CIVIL

SALVADOR
2011
FLÁVIO BOMFIM SANTANA
GISLANE PEREIRA MENDES
RENATA PEDREIRA BORGES

SATISFAÇÃO DOS OPERÁRIOS DA CONSTRUÇÃO CIVIL

Trabalho apresentado à disciplina Probabilidade e Estatística do Curso de Bacharelado em Engenharia Civil 3° semestre - Noturno, do Centro Universitário da Bahia - ESTACIO - FIB, como requisito parcial para aprovação, orientado pela Facilitadora Madalena Fresh

SALVADOR
2011

1.0 INTRODUÇÃO
A construção civil é uma das áreas que mais cresce e que mais gera emprego, principalmente nos últimos anos. Por outro lado, em especifico o ramo de edificações, é visto como um sub-setor caracterizado por indicadores desfavoráveis em termos de produtividade, qualidade, desperdícios, prazos e custos. Com base nessa situação muitas empresas e entidades estão dedicadas à construção no sentido da implementação de uma série de iniciativas voltadas à melhoria do setor, buscando reverter este quadro. Assim essas empresas além de buscarem lucros almejam também satisfação, motivação dos seus funcionários e essas duas palavras são chaves para a fundamentação deste trabalho.
2.0 OBJETIVO
Este trabalho apresenta o resultado de uma pesquisa de campo realizada através de entrevistas com 120 operários de uma empresa de grande porte de construção civil, situada na cidade de Salvador, Bahia. Através destas entrevistas foi traçado o perfil do conjunto de trabalhadores, por meio de graus de motivação e satisfação destes. A pesquisa em si irá permitir avaliar as condições de trabalho desses operários, em relação a higiene e segurança; Compensação justa e adequada, há realmente um equilíbrio salarial com o mercado? Uso e desenvolvimento de capacidades, as atividades são programadas? O superior avalia a capacidade do funcionário? Chances de crescimento e segurança permanente, os operários são beneficiados com