Engenharia organizacional

869 palavras 4 páginas
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS
CENTRO DE ENGENHARIAS - CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
TRABALHO SUBSTITUTIVO DA PROVA - ENGENHARIA ORGANIZACIONAL 1 – JULHO DE 2014

4- Explique o conceito de Administração Cientifica.

R: A abordagem típica da Escola da Administração Científica é a ênfase nas tarefas, Objetivava a eliminação dos desperdícios e elevar os níveis de produtividade.

ADMINISTRAÇÃO CLÁSSICA

5- Descreva os fundamentos básicos da Administração Neoclássica.

R: Ênfase na prática da administração, Ênfase nos princípios gerais de administração, Ênfase nos objetivos e nos resultados.

ABORDAGEM HUMANISTA

7- Comenta os principais resultados da experiência de Hawtorne.

R:O nível de produção é determinado por normas sociais expectativas grupais e não pela capacidade física ou fisiológica. A disposição em produzir depende da integração do operário ao grupo, ou seja, o trabalho é uma atividade grupal. O comportamento do indivíduo se apóia totalmente no grupo. Os padrões de produção eram determinados pelo grupo e o indivíduo não se sentia livre para estabelecer sua produtividade. Existência de punições sociais do grupo aos operários que desobedecessem aos padrões estabelecidos pelo próprio grupo. A amizade e o agrupamento social dos trabalhadores devem ser considerados pela Administração. A motivação econômica é secundária na determinação do rendimento do trabalhador. As pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento, aprovação social e participação. Estruturas concebidas pelos trabalhadores nem sempre coincidiam com a estrutura estabelecida pela Administração;
Regras de comportamento próprias. Os indivíduos participam de grupos sociais e mantêm-se em uma constante interação social. As relações humanas são as ações e atitudes desenvolvidas através dos contatos entre pessoas e grupos. Cada pessoa procura ajustar-se ao grupo, pretendendo ser compreendida. A especialização do trabalho não cria a organização mais eficiente. Operários

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