empresas

NORMAS

E ROTINAS

DO

GERENTE

TREINADOR HENRIQUE
NOSSA MISSÃO

“Manter a liderança no mercado de revenda de derivados do petróleo e negócios agregados do Distrito Federal, a preços competitivos, com qualidade, produtividade, rentabilidade, através da excelência dos serviços e atendimento prestados ao consumidor final, responsabilidade social e respeito ao meio ambiente”.

TREINADOR HENRIQUE

NORMAS SOBRE CONDUTA

PROFISSIONAL DOS GERENTES

FINALIDADE

Dar conhecimento aos gerentes e supervisores das atividades a serem desenvolvidas pelos gerentes visando melhoria da qualidade da nossa empresa.

OBJETIVO

Uniformizar o conhecimento técnico e administrativo dos funcionários em todos os níveis da empresa;
Estabelecer critérios de desempenho a serem obedecidos pelos subgerentes e gerentes da empresa;
Estabelecer critérios de permanência do funcionário na empresa.

ATRIBUIÇÕES DO GERENTE

1- Cumprimente todos os funcionários ao chegar;

2- Verifique se há pessoas estranhas no postos;

3- Verifique se todos os funcionários do turno se encontram no serviço e solicite ao supervisor, por telefone ou outro meio, reposição, se assim necessitar;

4- Verifique com o subgerente ou responsável designado, se houver algum atraso;

5- Confira se todos os funcionários estão batendo o ponto da forma correta;

6- Verifique se houve alguma anormalidade à noite;

7- Verifique o andamento da coordenação do subgerente;

8- Faça a vistoria dos jardins, bombas, máquinas de lavagem (se houver), rampa de troca de óleo, calibradores, pista, lâmpadas, meio-fio, limpeza do posto, escritório, banheiro. etc.;

9- Ofereça sempre a limpeza do pára-brisa e ao lavar, efetue o mesmo serviço em faróis e lanternas (não deixe resíduos de sabão para não manchar o veículo);

ROTINA DE ESCRITÓRIO

10- Verifique a medida dos tanques (galonagem) que precisa ser feita às 06:00 h pelo subgerente ou alguém designado pelo gerente, e