EMPRESAS QUE UTILIZAM A GESTÃO DA INFORMAÇÃO COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA

EMPRESAS QUE UTILIZAM A GESTÃO DA INFORMAÇÃO COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA
Case: Pontal Calçados

SÃO PAULO
2013

Altair Oliveira RA: 2250267895
Andrei Faro RA: 1299534759
Arnaldo Duto RA: 2250269452
Felipe Ferreira RA: 2250508887
Lilian Sant’ana RA: 2250269551
Rodrigo Augusto RA: 2250269821

MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO

EMPRESAS QUE UTILIZAM A GESTÃO DA INFORMAÇÃO COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA
Case: Pontal Calçados

Trabalho de Conclusão de matéria para obtenção de nota na disciplina Gestão Estratégia da informação, Empresa: Pontal Calçados.

Orientador: André Vinicius Garcia

SÃO PAULO
2013

SUMÁRIO

1-INTRODUÇÃO

O presente estudo consiste em detectar em caráter exploratório as empresas que utilizam a gestão da informação como estratégia competitiva, a empresa a ser estudada nesse trabalho que utiliza o gerenciamento da informação como vantagem competitiva foi a Pontal Calçados.
O trabalho foi dividido em duas partes: a primeira é mostrar em conhecimento teórico as diversas definições sobre o mercado varejista para podermos em seguida introduzir a TI neste mercado, colocando como o sistema de informação ajudou e ajuda na tomada de decisões neste ramo.
A segunda parte do trabalho consiste no estudo de caso feito na empresa Pontal Calçados, com intuito de mostrar como são coletadas as informações das lojas e como essas informações geram outras informações que auxiliam no processo decisório da empresa.
2- DEFINIÇÕES DE ALGUNS AUTORES PARA O VAREJO

Para entendermos e explanarmos sobre a Implantação da TI no varejo, precisaremos primeiramente detalhar o que é varejo.
O entendimento do que é o varejo, e, mais ainda, o varejo no Brasil, é importante para uma boa compreensão do setor em estudo. A construção desta compreensão passa, inicialmente, pela definição da sua essência, e