empresa

FACULDADE DE TECNOLOGIA CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE
UNIDADE PONTE RASA
ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
TURMA MNQ - MODULO SI

ESTUDO DE VIABILIDADES – PROJETO DRUMTECH
DOCUMENTO N°0002

Professor: Me. José Norberto S. Lopes
SÃO PAULO
2014

DRUMTECH – Soluções Tecnológicas
Ramo de Atividade: Análise e manutenção de equipamentos eletrônicos, tais como: Impressoras, Notebooks, Desktops entre outros;
Produtos ou Serviços: Mão de obra técnica, consertos e reparos de equipamentos eletrônicos.
Missão da Empresa junto ao mercado brasileiro: Ser uma marca de expressão nacional, fazendo parcerias com as maiores empresas do ramo.
Estratégias pretendidas pela empresa:
Aumentando Qualidade, Atendendo no tempo certo, Melhorando produção ampliando novas ideias de estar crescendo nosso espaço.
Missão, Visão e Valores:
Nossos valores descrevem a maneira como nos relacionamos uns com os outros, com nossos clientes, com as comunidades em que atuamos. Nossos princípios de negócio são à base da nossa estratégia e as diretrizes que nos ajudam a tomar as decisões corretas. Juntos, os valores e os princípios de negócios moldam o nosso caráter e nos definem como empresa. Isso está presente no dia a dia de todos os nossos funcionários.
Em tudo o que fazemos, é esperado de nossos funcionários agirem com integridade corajosa. Este princípio significa ter a coragem de tomar decisões baseado no que é certo, sem comprometer nossos padrões éticos e a integridade sobre a qual a empresa foi construída.
Missão
“Assistir clientes, parceiros e fornecedores com o melhor pós venda e assistência técnica, tornando-se referência em qualidade”.
Visão
“Aprendizado holístico e contínuo, visando a excelência no mercado em que atua para o sucesso refletir em todos os envolvidos”.
Valores
“Transparência, responsabilidade, ética, dinamismo, comprometimento, empatia, inovação, planejamento, sempre apoiados em bases humanas, sólidas e justas para o excelente desenvolvimento da