Empresa grendene

Páginas: 2 (304 palavras) Publicado: 15 de março de 2013
1. O que é marketing?
2. A afirmação “marketing é propaganda” é correta? Justifique.
3. Para que uma organização tenha marketing necessariamente precisa ter um departamento? Justifique.4. Qual a importância do marketing?
5. Quais as contribuições do marketing para a sociedade? E quais as críticas relacionadas ao marketing?
6. O que são stakeholders e qual a importância dosmesmos para o marketing?
7. Cite aplicações do marketing e explique (por exemplo: marketing internacional, marketing pessoal).
8. O marketing cria necessidades? Explique.
9. Qual a relaçãoda pirâmide de Maslow com o marketing?
10. Diferencie os conceitos “necessidades”, “desejos” e “demandas”.
11. Cite variáveis que compõem o microambiente e o macroambiente de marketing.
12.O que é marketing voltado para valor?
13. Cite e explique pelo menos dois dos princípios de marketing.
14. Cite dois tipos de benefícios do marketing para o cliente e explique.
15. O queé satisfação do cliente?
16. O que é mix de marketing ou composto de marketing?
17. Quais são os 4Ps e os 7Ps, explique cada um deles.
18. Quais são as características dos serviços?
19.Explique com exemplos os níveis de produtos (Produto Central, Produto Esperado, Produto Aumentado e Produto Potencial).
20. Qual o ciclo de vida de um produto (4 fases)?
21. Por que os novosprodutos fracassam?
22. Cite alguns fatores que afetam a determinação de preços.
23. Cite e explique as duas principais estratégias de precificação geralmente adotadas para o lançamento de umproduto.
24. Cite as principais funções dos canais de distribuição?
25. Qual a diferença entre composto de marketing e composto de comunicação?
26. O conceito de promoção é igual ao conceitode promoção de vendas. A afirmação é correta? Explique e justifique.
27. Qual a principal diferença entre propaganda e publicidade?
28. Quais as metas estratégicas de comunicação?...
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