Empresa dos sonhos

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO tecnologia em gestão de recursos humanos

WASHINGTON LUIZ COSMO

‘‘ilusão do controle’’

João pessoa 2011

washington luiz cosmo

‘‘ilusão do controle’’

Trabalho apresentado ao Curso (Recursos humanos) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas [Comunicação, clima e cultura organizacional, Gestão de pessoas, Ética e responsabilidade Social, Psicologia organizacional e do trabalho ].

Prof. Daniela

João Pessoa

2011

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3

DENSEVOLVIMENTO 4

APRECIAÇÕES 6

1 INTRODUÇÃO

Bem a ilusão do controle talvez seja o exemplo mais óbvio de ilusão desnecessária. Ela tem sido definida como a propensão que algumas pessoas tem para pensar que podem controlar ou de alguma maneira influenciar resultados sobre os quais na verdade não tem nenhum poder. Não se trata de um conceito teórico, mas de uma realidade comportamental observável e, como já foi dito, comprovada por meio de estudos experimentais.

Ou seja chegamos a conclusão que ela esta presente em especial em contextos nos quais as relações de poder são importantes, o que obviamente inclui o universo da politica e o mundo corporativo. E interessante observamos que as pessoas com ilusão do controle em geral não são boas ouvintes. Não aceitam bem feedbacks nem estão dispostas a colocar-se á prova. Essa, aliás, é uma atitude contraditória, já que a ilusão do controle as expõe mais a critica.