Empreendedorismo

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Empreendedorismo
2 Análise de mercado
2.1 Estudo dos clientes Nossos clientes são micro e pequenas empresas e usuários domésticos. Podemos ter um ou "n" clientes de acordo com o perfil de cada um. Estão localizados na cidade onde estamos instalados, na região(pois podemos atende-los diretamente ou indiretamente através de outras franquias já que somos uma rede nacional) ou no mundo todo já que a empresa possui um site para e-commerce. O valor do serviço varia conforme as necessidades e o tamanho de cada problema dos clientes. Nossos produtos e serviços podem ser oferecidos no momento em que surgem problemas, necessidades ou a vontade do cliente adquirir um novo produto. A quantidade de produtos e serviços são inúmeras já que o cliente pode vir até a loja adquirir um novo produto, solicitar um serviço ou fazer uma compra pelo site. O nível de excelência esperado pelos nosso clientes é o melhor possível já que a sua atividade profissional ou pessoal está diretamente ligada ao bom funcionamento de nossa atuação. As pessoas devem buscar nossos produtos e serviços porque contamos com profissionais qualificados e com experiência. Atendemos nossos clientes com eficiência e profissionalismo, surpreendendo a cada serviço prestado. Temos comprometimento, iniciativa e criatividade para gerar soluções. A Sr. Computador é responsável com sustentabilidade para expandir, geradora de desenvolvimento sócio, econômico e ambiental. A cidade que escolhemos possui algumas empresas que trabalham com TI, mas estas não possuem muitos serviços que oferecemos e quando oferecem não são de muita qualidade ou com garantia de uma segurança. A Sr. computador é uma empresa altamente competitiva, pois além de serviços básicos como: Instalações de redes, softwares e wireless; Reinstalação de sistemas; Manutenção de hardware, redes, internet (que tabém são oferecidos por outras empresas).. Oferece, como diferencial, os serviços de: Restauração e atualização de tablets e

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