Empreendedorismo

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Tecnologia em Marketing

PORTO ALEGRE 2013

Sumário

1. Plano de Negócios – TBP TIM

1.1. DADOS CADASTRAIS DA EMPRESA

Razão Social da Empresa Vbcell Telecomunicações Ltda
Endereço
Avenida Wenceslau Escobar 2350-Tristeza
Cidade
Porto Alegre
Estado
RS
IE
Isento

29/06/1972

1.4. VISÃO
Promover de forma constante os produtos da TIM operadora através de nossos Consultores de Vendas, bastante qualificados e, apoiados estrutural e administrativamente, por nossa Gerência Comercial, objetivando dessa forma um resultado de negócios amplamente satisfatórios para todos.
1.5. MISSÃO
Treinar objetivando a plena qualificação de nossos Consultores, buscando nesta parceria o comprometimento não só com a venda, mas também a fidelização do Cliente junto as metas esperadas.

1.6 . ANÁLISES.W.O.T.

Pontos Fortes
Pontos Fracos
Conhecimento do mercado. Gerente já atua a 6 anos no mercado de telefonia, Nextel, Claro RMA, Claro Vbcell. Equipe de vendas Master pronta. Equipe Hunter em formação visando a bandeira da TIM.
Relacionamento da diretoria no mercado, principalmente em associações.
Mail Marketing com 8 mil clientes.

- Falta de treinamento por parte da Operadora.
- Quantidade e qualidade de consultores.

Oportunidades
Ameaças
Crescimento da TIM no mercado Gaúcho em franca expansão.
Temos carteira com 2.250 linhas dentro da Claro de maio de 2010 até a data de hoje, com a possibilidade de portabilidade.

- concorrência
- alterações significativas na economia do país.

1.7 INFRA-ESTRUTURA

1.7.1. RECURSOS FÍSICOS
Escritório na zona sul da cidade,ponto comercial,de fácil acesso, com sala de reuniões, sala de vendedores, salas administrativas todas refrigeradas. Tendo estações de trabalho e quiosques com computadores para os consultores. Internet de alta velocidade GVT 15 Mega. Duas impressoras Laser multi funcionais, 2