Empreendedores de Sucesso
Um caso interessante de empreendedorismo de sucesso é o do fundador de O Boticário, Miguel Krigsner. Filho de um judeu com uma alemã, Miguel imigrou para o Brasil quando ainda tinha 11 anos, se estabelecendo em Curitiba, Paraná. Ele fez faculdade de Farmácia e Bioquímica pela Universidade Federal do Paraná. Em 1977, Miguel criou uma farmácia de manipulação e investiu no seu diferencial para poder se tornar uma empresa de sucesso. Hoje, com uma fortuna avaliada em 2,7 bilhões de dólares, é um dos bilionários da revista americana Forbes.
Miguel Começou sua trajetória após um curso que fez em Porto Alegre, RS. Ele teve a ideia de criar um dos maiores grupos do país. Neste curso, Miguel percebeu que a farmácia de manipulação estava voltando ao auge e com ela, poderiam vir tratamentos personalizados, principalmente com a Dermatologia. Miguel foi visionário pois viu uma oportunidade em um local pouco explorado.
Para começar os eu negócio, Miguel pediu dinheiro emprestado ao seu tio. Com o negócio dando certo, ele ousou e começou a investir em receitas próprias, como de cremes e xampus e passou a oferecê-los para seus clientes.
Ele também investiu na diferenciação no atendimento. Miguel ofereceu um ambiente agradável aos clientes e investiu em sofás, revistas, cafés para que os clientes degustassem e relaxassem enquanto esperavam suas receitas ficarem prontas. Ele também investiu na seriedade da empresa colocando os próprios farmacêuticos para atenderem os clientes.
Com o aumento do movimento, ele começou a investir em em novos produtos como colônias que passaram a ser um sucesso de vendas. Após isso, a marca começou a crescer e se expandir. Miguel inaugurou uma loja no aeroporto da cidade, um lugar estratégico pois pessoas de vários locais do país passariam a conhecer seus produtos.
Embora o modelo de franquia não fosse bem conhecido aqui no Brasil, Miguel Krigsner começou a investir nisto em 1981. Com isso, foi necessária a criação de