Empreendedor

MÓDULO 2 – OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA OPERAÇÕES DAS EMPRESAS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

VISÃO GERAL DO MÓDULO O objetivo deste módulo é descrever como os sistemas de informação apoiam as funções organizacionais de marketing, manufatura, administração de recursos humanos, contabilidade e finanças. Ele também oferece um entendimento da importância do comércio eletrônico e do papel que a Internet está desempenhando na evolução de e-commerce para empresas que fazem negócios nos mercados globalizados. Ele compõe-se de duas seções cujos objetivos são: I - Sistemas de Informação para Operações das Empresas

1) Apresentar a importância que os sistemas de informação operacionais desempenham para as funções de marketing, manufatura, administração de recursos humanos, administração financeira e contábil nas empresas. II - Fundamentos do Comércio Eletrônico

3.

Dar exemplos das diversas maneiras pelas quais as empresas podem implementar o comércio eletrônico na Internet: empresa-consumidor (B2C) e empresa-a-empresa (B2B).

4.

Identificar e dar exemplos de diversas maneiras pelas quais as aplicações de comércio eletrônico propiciam significativo valor comercial para uma empresa e seus clientes.

5.

Discutir os diversos desafios do pagamento eletrônico e soluções para a segurança dessas operações na Internet.

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LEIA ATENTAMENTE O TEXTO ABAIXO, MARCANDO SUAS IDÉIAS PRINCIPAIS E ANOTANDO SUAS DÚVIDAS, PARA POSTERIORMENTE DISCUTÍ-LAS.

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I - Sistemas de Informação para Operações das Empresas 2.1 Os Sistemas de Informação nos Negócios da Firma

Como usuário final você precisa ter um entendimento das principais maneiras pelas quais os sistemas de informação são utilizados para apoiar cada uma das funções nos negócios da empresa. Os sistemas de informação empresarial podem ser descritos como uma série de tipos de sistemas de informação (processamento de transações, informações