elton mayo

GEORGE
ELTON MAYO
Lucas Braga
Igor Fonseca
Hartur Vieira
Gabriel Diaz
Paulo H.
Soares

Prof: Ari Melo Mariano

“A fábrica deveria ser vista como um sistema social, não apenas económico ou industrial, para a melhor compreensão de seu funcionamento e de sua eficácia.”

George Elton
Mayo

Biografia
• Nasceu na Austrália em 1880
• Formou-se em psicologia e sociologia na Universidade de Adelaide, Austrália
• Estudou medicina em Londres e Edimburgo
• Ensinou filosofia mental e moral em Queensland na
Austrália
• Em 1923 se mudou para os EUA

Biografia
• Começou trabalhando na área de pesquisas em uma empresa têxtil na Pensilvânia
• Mais tarde se tornou professor de Harvard na área de pesquisas industriais
• De 1927 a 1932 conduziu sua pesquisa em
Hawthorne e desenvolveu a TRH
• Escreveu três livros, baseados nas descobertas das experiências realizadas em Hawthorne
• Veio a falecer em 1949, aos 69 anos.

Experiência de Hawthorne
• Experiência realizada com os funcionários da fábrica Western Electric Company, situada em
Chicago
• Foi observado na pesquisa:
• Fadiga
• Acidentes no trabalho
• Rotatividade do pessoal
• Efeito das condições de trabalho sobre a produtividade Primeira fase da experiência • A primeira fase da experiência consistiu em analisar a influência da iluminação na produtividade do funcionário.
• Não foi observado nenhuma mudança de rendimento. • Mas sim a existência de outras variáveis como o fator psicológico.

Segunda fase da experiência
Seis funcionárias foram submetidas as seguintes condições:
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Aumento de salário
Intervalos de descanso de diversas durações
Redução de jornada de trabalho
Trabalhar sem pressão de um superior

Não se observou muita diferença no rendimento do grupo, porém foi observado:
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O grupo trabalhava com maior liberdade e menos ansiedade.
Havia um ambiente amistoso e sem pressões.
Não havia temor ao supervisor.
Houve um