eletrico

Estudo de tempos e métodos na montagem de painéis elétricos

Carlos Eduardo Piussi Bitencourt (UFRGS) [e-mail] RESUMO:
Este artigo apresenta a aplicação de uma metodologia para estudo de tempos e métodos na montagem de painéis elétricos numa empresa no estado do Rio Grande do Sul. A idéia principal deste estudo é obter um diagnóstico preciso do processo em questão, bem como encontrar oportunidades para melhoria do processo. Para obter o diagnóstico e identificar as melhorias pretendidas, um procedimento em cinco etapas é apresentado. Esse procedimento é ilustrado nesse artigo através de um estudo de caso.
PALAVRAS-CHAVE: Painéis elétricos, tempos e métodos, técnicas estatísticas.
1. Introdução
O estudo de tempos foi originado por Taylor no início do século vinte e é usado para estabelecer tempos-padrão para a performance no trabalho, sendo que estes incluem tolerâncias para pausa e descanso (TURNER, 1993). Logo, o tempo-padrão para cada elemento é constituído por duas partes, que são: o tempo básico (1), tempo levado por um trabalhador qualificado, que faz um trabalho qualificado com desempenho padrão; e a tolerância (2), concessões acrescentadas ao tempo básico para permitir descanso, relaxamento e necessidades pessoais (SLACK, 2002). O estudo de métodos, por sua vez, foi desenvolvido por Gilbreths e procura observar e desenvolver a maneira a qual o trabalho é executado (GILBRETHS, 1917). A abordagem do estudo de método envolve seguir sistematicamente seis passos, sendo eles: Selecionar o trabalho a ser estudado (i); Registrar todos os fatos relevantes do método presente (ii); Examinar estes fatos criticamente na seqüência (iii); Desenvolver o método mais prático (iv); Implantar o novo método (v); e Manter o método pela checagem periódica dele em uso (vi) (SLACK, 2002). Com o passar dos anos estas duas disciplinas ficaram mutuamente dependentes, uma fornecendo embasamento à outra.
Ao se iniciar um estudo de tempos e métodos é