Eficiência/Excelência na gestão pública

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 Dircursao dos temas 5
4 conclusão 8 REFERÊNCIAS 9 BENEVIDES, Vitor Luciano de Almeida. Os estilos de liderança e as principais táticas de influência utilizadas pelos líderes brasileiros. 2010. Dissertação (Mestrado em Gestão Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Rio de Janeiro, 2010. Disponível em: . Acesso em: mar. 2013. 9 ANEXOS 11 ANEXO A – Título do anexo 12
1 INTRODUÇÃO

1. As organizações no mundo atual exigem que as pessoas integrem-se para uma evolução social e profissional; se não há integração de indivíduos, principalmente na comunicação, não haverá produtividade, ou seja, não haverá eficiência no trabalho e no convívio social em geral Nós podemos nocivos. O que devemos avaliar no momento do relacionamento é o seu propósito, principalmente para que não se tenha ambivalência nas interpretações.

2 DESENVOLVIMENTO
O assunto relações humanas estávinculado ao Respeito Pessoal que conpreende promover o relacionamento profissional basedo na ética.
2.1descrever os personagens do case
Fernando:
Cargo:chefe titular
Qualificação profissional:área de orçamentos , finanças e contadoria do departamento de projetos do ministério de políticas estratégicas.
Características pessoais:competência técnica e capacidade de gerir eventuais problemas.
Carla
cargo:chefe substituta
Qualificação profissional: especialista em perícia judicial de cálculo trabalhista.
Características pessoais: tímida , eficiente,
Ricardo:
cargo:promoter
Qualificação profissional: área de orçamento e informática
Características pessoais:expressivo e brincalhão.

2.3 conflito
Incomodado com a rejeição de Carla Ricardo começa a difamar a colega alegando que por ela ser mulata não seria capaz de assumir um cargo importante que só estaria