Educação Saúde

PROJETO 1
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO
TECNOLOGIAS DA INTELIGÊNCIA E DESIGN DIGITAL

LEANDRO MENDES FERREIRA

AMBIENTES VIRTUAIS DE CONSTRUÇÃO COLABORATIVA DO CONHECIMENTO

RESUMO

Vivemos na sociedade da informação e do conhecimento. Esse paradigma impõe implicações grandiosas no valor que as organizações atribuem ao conhecimento e a forma que as organizações criam e gerenciam este. Emergem como expoentes nesse cenário a tecnologia da informação, as redes, a internet e o ciberespaço como principais alternativas para dinamizar a tarefa de construir o conhecimento necessário dentro das organizações. Observando esses fatores, a presente pesquisa analisou as questões envolvidas entre a sociedade do conhecimento e a construção colaborativa de conhecimento, discutindo os conceitos essenciais sobre o conhecimento e a abordagem do conhecimento tácito quanto ao do explicito, focando primordialmente a utilização de ambientes virtuais como meio para a construção deste, principalmente de forma colaborativa. Foi discutida também a utilização da hipermídia como base conceitual e tecnológica para a criação e utilização de ambientes virtuais, bem como apresentado um modelo conceitual de um ambiente virtual de construção colaborativa do conhecimento, identificando as ferramentas e tecnologias mínimas para um funcionamento ideal de um ambiente virtual com esse intuito. Também encontra-se presente neste trabalho a exposição da necessidade de criação de uma cultura de colaboração virtual formada dentro das organizações para que a construção do conhecimento através de ambientes virtuais seja eficiente. Por fim é feita uma analise das ferramentas, tecnologias e funcionalidades de algumas das principais plataformas do mercado que podem ser utilizadas na implantação de ambientes virtuais para construção colaborativa e gestão do conhecimento tácito e explicito nas organizações.

Metodologia

A dissertação de mestrado é “um estudo teórico, de natureza