Ecossistema

ISO 9000
ISO 9000 (Organização Internacional para padronização) se caracterizam por ser um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de qualidade para organizações em geral, qualquer que seja seu espaço.
Essa organização não governamental foi fundada em 1947, em Genebra, e hoje é praticada em mais de 160 países.
A sigla “ISO” refere- se á denominação de igualdade, pois o sistema prevê que os produtos tenham o mesmo processo produtivo para todas as peças.
A implantação do ISO 9000 em uma organização têm como vantagem de maior produtividade, credibilidade e organização; sendo assim o aumento de competividade no cenário nacional e internacional vai ser maior.
O Brasil está entre um dos países em que mais crescem em numero de certificados entre os países que esse tipo de método em 2010, com um aumento de 4009 certificados, logo atrás da Itália (8026), Rússia (9113) e China (39961); que lideram esse grupo.

ISO 9000:1987

A ISO 9000: 1987 foram a primeira a sair, tendo como umas características da norma britânica BS5750, algumas dos Estados Unidos e outras da defesa militar, com uma subdivisão em três tópicos de qualidade, São elas:
• ISO 9001: 1987 - Modelo de qualidade de produção, design, montagem, desenvolvimento e prestação de serviços.
• ISO 9002: 1987 – Modelo de garantia de qualidade para produção, montagem e prestação de serviços.
• ISO 9003: 1987 – Modelo de qualidade para inspeção final e teste.

ISSO 9000: 1994
Essa norma é uma explicação dos termos e definições para garantia para qualidade; ou seja, essa norma continha apenas os termos de definições a norma ISO 9001: 1994.

ISO 9001: 1994

Essa norma tinha a garantia da qualidade como base da certificação. A norma tinha os seguintes requisitos:
4.1 Responsabilidades da Direção (Trata do papel da alta direção na implementação do sistema da Qualidade);
4.2 Sistemas da qualidade (Descreve a documentação que compõe o sistema da qualidade);
4.3 Análises do contrato (Trata da