Economia

Economia -
Segmentação de Mercado e Analise da Concorrência

Administração

GUSTAVO GROSSI / 2014028430

Trabalho apresentado no Curso de Administração da Universidade Guarulhos, como parte dos requisitos para a obtenção do título de bacharel em

Administração, sob a coordenação do Prof. Osvaldo.

Guarulhos

2014
Segmentação de Mercado
O mercado é o conjunto de empresas, pessoas que ofertam um determinado bem ou serviço. Os mercadores são arenas competitivas onde se desenvolvem os processos de trocas. Observando os consumidores percebemos que eles têm por modelos, cores, tamanhos e etc.
A segmentação de mercado é o processo de identificar compradores com diferentes desejos ou necessidades e agrupa-los de acordo com a finalidade que têm entre si, é a divisão de mercado em segmentos compostos de clientes com características homogenias.
O conjunto homogêneo de clientes em dado mercado é especificado a partir de critério pré-estabelecido. Não só no ramo automotivo, mas em todo e qualquer mercado, se dividem submercados, menores, maiores, mais homogêneos e distintos entre si, chamando eles de segmento.
Um segmento de mercado é um grupo de indivíduos com características comuns como clientes. Escolher um segmento significa qual parcela se pretende atingir e que critérios serão utilizados para chegarmos ao cliente.
Selecionamos o mercado como nosso mercado alvo por dois motivos principais, maior eficiência, pois no mercado homogêneo temos mais facilidade de comunicação e custos menores.
A segmentação de mercado pode ser divida em:
Segmentação Geográfica -> leva em consideração a região, o estado, o município, o tamanho da cidade, zona rural ou zona urbana entre outros;
Segmentação Psicográfica -> diz a respeitos sobre o estilo de vida, a personalidade, o status etc; é aqui onde as marcas são valorizadas;
Segmentação Demográfica -> são considerada classe socieconomicas, religião, nacionalidade, instrução.
É importante conhecer