economia

4249 palavras 17 páginas
Sistemas de Informação de Marketing

Revolução tecnológica no domínio das TIC e dos SI.

Capitulo I

José Luís Reis - 2011

Sistemas de Informação de Marketing

1

Agenda
Fenómenos relacionados com a evolução tecnológica que influenciam as estratégias de gestão de marketing e de sistemas de informação nas organizações.
A emergência do digital
Os Sistemas de informação
Dados, Informação e Sistemas de Informação, Input’s, Processamento, Output
Principais funções dos Sistemas de Informação
Âmbito dos Sistemas de Informação - Integração Tecnológica
Mudanças nos Processos de Gestão - A Organização Virtual
Planeamento de Sistemas de Informação
Conceitos e Gestão, Planeamento, Desenvolvimento e Exploração de SI
Resultados materiais e imateriais do PSI

Sistemas de Informação de Marketing

2

Tenho uma crença simples mas da qual estou plenamente convicto. A maneira mais significativa de tornar a sua empresa diferente da concorrência, a melhor maneira de colocar alguma distância entre si e a multidão, é por intermédio de um excepcional trabalho com a informação. O modo como recolhe, gere e utiliza a informação irá determinar se ganha ou perde. Bill Gates
A Dell é principalmente uma empresa de muitas transacções: pedidos de configurações e preços. Cada uma delas custa dinheiro. Na Internet, quase não há custo para essas transacções. Neste exacto momento, temos mais de 2 milhões de pessoas usando o nosso site por semana. Mas não faria diferença se o numero fosse de
2 ou 20 milhões, a diferença de custo seria insignificante. Em cada transacção adicional estamos a baixar o montante das nossas despesas e os nossos clientes estão a economizar dinheiro. Michael Dell
“O mundo digital é sobre personalização”, dada a facilidade com que se podem modificar os bit´s. Com a globalização das tecnologias, estamos a caminho de concretizar o conceito de personalização; You know they know and they know you know they know. Nicholas
Negroponte

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