economia do turismo

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAIBA
CENTRO DE CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE ECONOMIA

ALINE NASCIMENTO DOS SANTOS
DÉBORA ANNE DA SILVA
SILVANEIDE NOGUEIRA DE SOUSA

OS AGENTES ECONÔMICOS DO SETOR TURÍSTICO: A INTERMEDIAÇÃO E AS DIVERSAS EMPRESAS PRIVADAS

JOÃO PESSOA
2014
Sumário
1. Introdução.....................................................................................................................3
1.2. Objetivos....................................................................................................................5
1.2.1. Objetivo Geral........................................................................................................5

1.2.2. Objetivos Específicos .............................................................................................5

2. Desenvolvimento...........................................................................................................

2.1.

1. INTRODUÇÃO

O produto turístico tem como uma de suas características a intangibilidade, ou seja, o fato de não poder ser provado e testado antes de ser comprado. Devido a isso, faz-se necessário que a estratégia de marketing dos intermediadores turísticos enfoques dois aspectos fundamentais: a promoção e a distribuição.
A principal função dos intermediários é fazer a ligação entre compradores e vendedores, seja para criar mercados ou para tornar mais eficientes os mercados que já existem. No setor turístico, a intermediação acontece através das operadoras de turismo e atacadistas que montam os componentes da viagem turística em um pacote e vendem no varejo através das agências de viagem. Porém esse não é o único caminho pelo o qual o produto chega ao consumidor existem vários outros canais de distribuição. Além disso, a estrutura da intermediação é complicada pelo o fato de alguns varejistas e alguns dos fornecedores, atuarem como atacadistas.
Os papéis