Ecommerce

E-COMMERCE – COMÉRCIO ELETRÔNICO

Josemar Massaneiro
Prof. Tiago Wolf
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Tecnologia em Logística (LOD 18) – Prática do Módulo V
23/04/2012

RESUMO

O e-commerce não para de crescer a cada ano que passa e esse aumento tem muito haver com o crescimento de pessoas que utilizam a internet no seu dia a dia. As empresas têm a possibilidade de manterem-se mais próximas dos seus clientes e fornecedores e ainda impulsionar suas vendas. Não é necessário ser uma empresa gigante, basta ter uma loja virtual eficaz, que atenda as necessidades do publico que é possível competir no mercado. Porém é preciso ficar atento a vários fatores, tais como conteúdos, prazos, entregas e principalmente segurança. Ter um site seguro, confiável e transparente vai facilitar as vendas e com certeza garantir a credibilidade da empresa. As pessoas têm pouco tempo hoje em dia e encontram nas lojas virtuais uma maneira de satisfazer suas necessidades sem sair de casa, com preço acessível e com a vantagem de poder escolher onde comprar e o que quer comprar.

Palavras-chave: E-commerce, Loja Virtual, Segurança, Internet.

1. INTRODUÇÃO

O Comércio eletrônico é toda transação comercial que envolve a cadeira de valor do processo de negócios através de um ambiente eletrônico como a internet por exemplo. É um setor que cresce muito a cada ano que passa, pois a comodidade de fazer as compras em casa sem enfrentar filas e com a possibilidade de pesquisar preços escolhendo onde comprar e como pagar é o que as pessoas estão procurando até pela correria do dia a dia. O Brasil tem auxiliado e muito nesse crescimento, segundo o site de pesquisas Ebit, o faturamento do e-commerce só com vendas online que em 2005 foi de 2,5 bilhões em 2011 passou a ser de 18,7 bilhões. No natal é que as vendas mais impulsionam com 2,6 bilhões do faturamento anual. Ter uma loja virtual com atrativos para o consumidor é de suma importância, pois o mesmo tem varias