Ean Manufacturing
As demandas de clientes e da sociedade relacionadas aos cuidados com o meio ambiente têm feito com que as organizações industriais direcionem esforços para adequar seus processos no sentido de diminuir ou eliminar impactos ambientais negativos. Opções como produção ou manufatura limpa, padrões e instruções operacionais e sistemas de controle têm sido utilizados como ferramentas para contemplar tais necessidades. À configuração estruturada destas ferramentas convencionou-se chamar de Sistema de Gestão Ambiental e um dos meios atualmente mais utilizados pelas organizações para obtenção e consecução de tal sistema é a norma ISO 14001.
Desde a sua introdução em 1996, a ISO 14001 tem sido difundida ao redor do mundo, fazendo com que as organizações voluntariamente adotem e sigam seus requisitos. Esta adoção ocorre por meio de um processo de certificação por organismos específicos credenciados. No mundo, existem 90.569 organizações certificadas (ISO, 2006) e, no Brasil, somente com a marca do INMETRO, as organizações certificadas totalizam 638 (INMETRO, 2006).
É sabido que as mudanças nas organizações para atendimento dos requisitos da ISO 14001 durante a fase de implantação e adequação do Sistema de Gestão Ambiental têm maior impacto nos processos de produção, nos quais medidas são tomadas para alinhamentos legais e adaptações técnicas. Nesta fase de implantação do sistema de gestão, portanto, ocorrem consideráveis esforços e investimentos nas operações. No entanto, após a certificação, existem lacunas em pesquisas que analisem os processos e resultados operacionais obtidos pelas organizações.
O presente estudo teve como objetivo analisar os processos e resultados obtidos por empresas certificadas na norma ISO 14001 no Brasil. Para tanto, a seguinte estrutura foi estabelecida: na seção referente aos Conceitos Relacionados à Gestão Ambiental, é feita a análise dos referenciais teóricos e conceitos que direcionaram a pesquisa, relacionando-se