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POLÍTICAS DE DIVERSIDADE NAS ORGANIZAÇÕES:
UMA QUESTÃO DE DISCURSO?
DIVERSITY POLICIES IN ORGANIZATIONS: A MATTER OF SPEECH?

resumo

O objetivo deste artigo é analisar a efetividade da implementação de políticas de estímulo à diversidade em filiais brasileiras de uma empresa multinacional. Foi realizada uma pesquisa de campo baseada em documentos oficiais e entrevistas com empregados representantes de minorias e de não minorias nos escritórios da empresa, no Rio de Janeiro e em São Paulo, material tratado por meio da análise do discurso.
Os resultados sugerem contradições entre os discursos e as práticas adotadas, o que possivelmente se deve a arraigados processos de preconceito por parte dos próprios empregados, a certa permissividade no nível gerencial e a um direcionamento das políticas de estímulo à diversidade e inclusão, mais voltadas para o mercado do que para as demandas da sociedade. As principais contribuições se referem à efetividade das políticas organizacionais sob múltiplos olhares (empresa, minorias e não minorias), uma discussão sobre a real importância dos indivíduos para as organizações.
Luiz Alex Silva Saraiva
Professor do Instituto de Educação Continuada, Pesquisa e Extensão, Centro Universitário UNA, e da Faculdade de Ciências Administrativas e
Contábeis, Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira – MG, Brasil [e-mail] Hélio Arthur dos Reis Irigaray
Professor do Programa de Mestrado Acadêmico e Graduação, Universidade do Grande Rio – RJ, Brasil
[e-mail]
Recebido em 29.03.2007. Aprovado em 29.05.2009
Avaliado pelo sistema double blind review
Editor Científico: Eduardo P. B. Davel

abstract The objective in this article was to analyze to what extent organizations are able to effectively implement diversity stimulating policies in the organizational environment. A case of a multinational company has been