Drucker peter os novos paradigmas da administração

Administração – Gestão – Gerência
“Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia”.
William Edwards Deming

Conceitos
Administração – é o processo de consecução dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz e efetiva, por meio do planejamento, da organização, da liderança e do controle dos recursos organizacionais.

O que é Administrar? É o processo de tomar decisões , realizar e alcançar ações que utilizam recursos para atingir objetivos.

Principal razão p/o estudo da Adm. é o impacto sobre o desempenho das organizações.
Elementos- chaves para o entendimento a) a consecução de objetivos, a ação de materializar sonhos e desejos, tornando-os realidade concreta; b) as noções de eficiência, eficácia e efetividade:

1) Eficiência – vinculada a redução de custos, a diminuição do tempo nas operações e uma maior produtividade; 2) Eficácia – ligada à consecução dos objetivos pretendidos e à obtenção de resultados desejados; 3) Efetividade – centrada em aspectos éticos, de responsabilidade pública e social.

c) Os meios gerenciais-administrativos ou os processos utilizados para viabilizar os objetivos, a saber: planejamento – organização – liderança – controle.

Administração * Se refere ao processo de fazer com que as atividades sejam completas eficientemente com e por meio de outras pessoas. * Adm. é uma ciência social aplicada, fundamentada em um conjunto de normas e funções para disciplinar elementos de produção. * O processo representa as atividades básicas: * planejamento - (estabelecimento de objetivos); * organização - (determinação de como chegar aos objetivos); * liderança - (motivação dos funcionários); * controle - (monitoramento das atividades).

Administração – Gerência – Gestão * Administração – sugere ação de administrar, ou seja, fiscalizar e agir sobre o que está