DRI Material de estudo

1 - RELAÇÕES INTERPESSOAIS

As relações interpessoais podem auxiliar no seu processo de autoconhecimento e a manter uma rede

de relacionamentos consistente na vida profissional e pessoal.

As relações interpessoais surgem quando iniciamos o processo de autoconhecimento, estudando

nossos sentimentos e nossos conflitos internos, podemos modificar o ambiente de trabalho, nosso

mundo exterior, resolver conflitos e problemas que enfrentamos no dia-a-dia, seja na empresa, no

ambiente organizacional ou em família.

O processo das relações interpessoais é fundamental no desenvolvimento profissional, atualmente as

empresas de recrutamento e seleção fazem testes específicos para determinar se o candidato tem

capacidade de relacionar-se consigo mesmo através de um processo de autoconhecimento e de manter

relações saudáveis com seus colegas de trabalho.

Para entender o conceito de relações interpessoais é necessário definir o termo

personalidade. Personalidade é o conjunto total de características que torna o indivíduo único e

diferente dos outros. Revela-se através da conduta de uma pessoa e das relações dos demais perante

essa conduta. Os fatores que determinam a personalidade são: herança biológica, o ambiente e a

idade. A base para a melhoria das relações interpessoais é a compreensão de que cada pessoa tem

uma personalidade própria, que precisa ser respeitada e que cada um traz consigo necessidades

sociais, materiais e psicológicas que precisam ser satisfeitas, e que influenciam o seu

comportamento. Assim, podemos conceituar relações interpessoais como uma disposição interior, uma

aceitação do outro que transparece no modo de falar, de olhar, na postura e, sobretudo, na forma de

agir adequadamente.

2 - O INDIVÍDUO NO GRUPO

No primeiro contato do indivíduo com um grupo, ele fica excitado e inseguro, muito resistente a

expressar seus sentimentos. Os outros membros são vistos como