DRE Cenários Econômicos e Tendencias

Hotel FGV Inn
(Cenários Econômicos e Tendências)
LEONARDO CAVALCANTE
IGOR CASTRO
VICTOR MONTEIRO
RODRIGO ASSEF

Sumário Executivo
• Hotel FGV Inn;
• 42 apartamentos;
• 5 tipos de acomodações;

• Lavanderia e Cozinha próprio;
• Estacionamento com serviço de vallet;
• Serviço de concierge;

• Localizado na Ponta Negra;

Missão
Oferecer aos nossos hospedes, além de serviços de qualidade, uma experiência em conforto e satisfação nunca antes experimentada.

Visão
Ser uma empresa de referencia no ramo de hotelaria, reconhecida como a melhor opção por clientes, comunidade e colaboradores, pela qualidade de nossos serviços prestados.

Valores
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Satisfação do cliente
Excelência no atendimento
Valorização humana
Politicas sustentáveis
Melhoria continua

Contexto Estratégico
Estratégica Genérica: Excelência operacional

Fatores Críticos de Sucesso:
◦ Gestão Eficiente de Recursos Humanos;
◦ Assegurar a qualidade na prestação de serviço;
◦ Localização favorável ao turismo;
◦ Shoppings;
◦ Restaurantes;
◦ Pontos turísticos;
◦ Próximo ao aeroporto;
◦ Infraestrutura da região onde está localizado;
◦ Avenidas bem conservadas;
◦ Transporte publico de fácil acesso;
◦ Localização em um bairro seguro;

Contexto Estratégico
Objetivos Quantitativos:
◦ Buscar atingir a media anual de 85% de ocupação;
◦ Abrir uma unidade a cada 2 anos em cada capital da Região Norte;
◦ Um crescimento anual de faturamento de 8% a 10% em cada unidade;
◦ Abrir em 3 anos uma nova unidade em Manaus no segmento de apart-hotéis.

Objetivos Qualitativos:
◦ Obter excelência em sustentabilidade (tratamento de água e esgoto, e uso de energias renováveis);
◦ Qualificação constante dos colaboradores através de cursos e palestras;
◦ Valorização do capital intelectual.

Cenários Mundo
Globalização
• Maior circulação de pessoas pelo mundo;

Demografia
• Aumento populacional e envelhecimento da população;
• Aposentados viajam mais;