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A luta contra o vazamento de informação e a necessidade de acompanhar os constantes avanços tecnológicos tem feito com que o mercado se preocupe cada vez mais, fazendo com que as empresas invistam em sofisticados aparatos de segurança, desenvolvimento de aplicações mais seguras e sistemas de segurança complexos.
O investimento por parte das empresas tem alterado o modo de agir dos criminosos cibernéticos, que estão investindo seus esforços no elo mais fraco do sistema de informação, as pessoas. O fator humano é hoje o maior risco à segurança da informação, e existe uma técnica muito utilizada para a manipulação das pessoas, com o objetivo de obter informações ou persuadi-las a fazer algo que facilite o seu trabalho, a esta técnica chamamos de engenharia social ou também conhecida como a arte de enganar, explorando dentre outras coisas a curiosidade, a carência e a confiança das pessoas ou até mesmo o desejo de ajudar ou de levar alguma vantagem.
Kevin Mitnik é até hoje o engenheiro social mais famoso da história, apesar de ser uma técnica antiga, foi com ele que o termo engenharia social se popularizou na área de segurança da informação. Aos doze anos já conquistava a amizade de um motorista de ônibus da região, o induzindo a explicar como funcionava o sistema de bilhetagem de cartões perfurados da época, e de posse da informação, vasculhava o lixo dos terminais de ônibus em busca de bilhetes sem uso, e com a utilização de um simples furador passou a andar de graça por toda a cidade, e não parou mais, utilizava desde a rede de telefonia e invasão de sistemas à disfarces em seus ataques e protagonizou uma das maiores caçadas do FBI, retratada no filme Caçada Virtual, até ser preso em 1995. Após 5 anos foi libertado e hoje aos 49 anos presta serviço de consultoria e palestras pelo mundo na área de segurança da informação, ensinando como se