Doideira

Gestão Comercial / Marketing / R.H. – 1º. e 2º. Semestre
Ano 2012 Prof. Eliane Ringer Ferreira
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Disciplina TECNOLOGIAS DE GESTÃO
Bibliografia
Básica
Padrão
FRANCO, Decio. PLT – 148 - Tecnologias e ferramentas de gestão / organizadores Décio Henrique Franco, Edna de Almeida Rodri. 1ª ed.
Campinas: Alínea, 2009.
Turma 1º. e 2º. Semestre Gestão Comercial / Marketing / RH
Data 09/08/2012 1ª. Aula
Conteúdo: Apresentação do Plano de Ensino e Aprendizagem e Introdução à
Disciplina
PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM
CURSO: CST em Gestão Comercial / Marketing / RH
Disciplina:
Tecnologias de Gestão - A4
Período Letivo:
1º. 2° sem/2012
Série:
2
Período:
Noturno
Ano de Ingresso:
2012
Ementa
O Gestor Organizacional: novos desafios. Tecnologias de Gestão. Ferramentas de Gestão.
Novas demandas.
Objetivos
Facilitar ao aluno compreender os modelos, métodos, técnicas e instrumentos, que visam ao aprimoramento de competências gerenciais, à melhoria de processos e à otimização dos resultados organizacionais.
Conteúdo Programático
1. DESAFIOS PARA O GESTOR CONTEMPORÂNEO
1.1 A Mudança nas Organizações
1.2 A importância do Gestor Organizacional e da Consultoria
2. TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL
2.1 Gestão pela Qualidade Total
2.2 Terceirização (Outsourcing)
2.3 Benchmarking
2.4 Gerenciamento com o Livro Aberto (Open-book Management)
2.5 Reengenharia
2.6 Empowerment
2.7 Gestão e Organização Horizontal
2.8 Aprendizagem Organizacional
2.8.1 Capital Intelectual
2.8.2 Gestão do Conhecimento
3. FERRAMENTAS DE GESTÃO
3.1 Sistema de Informações Gerenciais %u2013 SIG Gestão Comercial / Marketing / R.H. – 1º. e 2º. Semestre
Ano 2012 Prof. Eliane Ringer Ferreira
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