Documentos de Requisitos
5092 palavras
21 páginas
FidelidadeTur – Sistema de Fidelidade para Agência de Viagem DOCUMENTO DE REQUISITOS
27/11/2007
Grupo 6 -Tópicos de Eng. de Software
Campus da UFRPE
Recife – PE http://www.lc.ufrpe.br Equipe:
Anderson Paulo
Bruno Freitas
Bruno Chaves
Heliovânio
Josenildo Nascimento
Mário Sérgio
Oberdan Junior
Zacarias Silva
ÍNDICE
1. Introdução 5
1.1 Convenções, termos e abreviações 5
1.1.1 Identificação dos Requisitos 5
1.1.2 Prioridades dos Requisitos 6
1.1.3 Servidor Web 6
1.1.4 Programa Fidelidade 6
1.1.5 Bônus Fidelidade 6
1.1.6 Módulo Cliente 6
1.1.7 Módulo Gerenciador 6
1.1.8 Entradas do Usuário 6
1.1.9 Pedido 7
1.1.10 Serviço 7
2. Visão geral do Produto/serviço 7
2.1 Descrição dos perfis de usuário 8
2.1.1 Perfil Administrador 8
2.1.2 Perfil Cliente 8
2.1.3 Perfil Agente 8
2.1.4 Perfil Financeiro 9
3. Requisitos FUNCIONAIS 9
3.1 Módulo Cliente 9 [RF001] Logar no Sistema (Interface Cliente) 9 [RF021] Recuperar Senha (Interface Cliente) 9 [RF002] Cadastrar Cliente e Criar Login (Interface Cliente) 10 [RF003] Alterar Dados Cadastrais e Senha (Interface Cliente) 10 [RF004] Cadastrar Pedidos (Interface Cliente) 11 [RF022] Inserir Serviços no Pedido (Interface Cliente) 12 Transporte Aéreo 12 Hospedagem 13 Aluguel de Veículo 14 Pacotes CVC 14 [RF005] Consultar Pedidos / Bônus Fidelidade (Interface Cliente) 15 [RF006] Falar com um de nossos Agentes 15
3.2 Módulo Gerenciador 16 [RF008] Cadastrar Pessoal da Agência e Criar Login 16 [RF009] Logar no Sistema (Interface Gerenciador) 17 [RF010] Alterar Dados Cadastrais e Alterar Senha 17 [RF016] Cadastrar Serviços da Agência 18 [RF018] Gerenciar Pedidos 18 [RF023] Alterar Pedido 19 [RF019] Controlar Programa Fidelidade (Créditar/Débitar Bônus) 21 [RF020] Recuperar Senha (Interface Gerenciador) 21
4. Requisitos não-funcionais 22
4.1 Usabilidade 22
4.1.1 Interface com o usuário 22 [RNF001] Requisitos