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1451 palavras 6 páginas
TIPOS DE AÇÃO

E-mail Marketing - Ofertas

SMS – Informativas e Ofertas

Avatar – E-mails Informativos com retorno

Facebook – Posts Linha do Tempo do candidato

Telemarketing – Call Center e Unidades

FORMA DE INGRESSO

VESTIBULAR

RÉGUA DE CONTATO - PROSPECT

Inscrição realizada  SCRIPT
CALL CENTER

E-mail captação
Base Externa
E-mail captação Base de
Interessados do Portal
NOME DA ÁREA OU CAMPUS (CAIXA ALTA) – Responsável pela apresentação (caixa alta e baixa)

RÉGUA DE CONTATO - INSCRITO
D +1 (Inscrição)

D -2 (Prova)

D -1 (Prova)

D 0 (Prova)

Aviso Prova
Taxa Paga

D 0 (Inscrição)

Realização da Prova

Aviso Inscrição
C/ e sem taxa

Confirmação
Inscrição SIA

Aviso Inscrição
Linha do Tempo

Aviso Pgto
Taxa
Inscrição
Ou de
Liberação de
Taxa

ALERTA VAGAS
ESTÁGIOS E EMPREGOS
NOME DA ÁREA OU CAMPUS (CAIXA ALTA) – Responsável pela apresentação (caixa alta e baixa)

Aviso Prova
Taxa Pendente

RÉGUA DE CONTATO - REPROVADO

D0

D +1

Retorna para a
Régua de Inscritos

Reprovado

Nova Inscrição
Vestibular Gratuito

NOME DA ÁREA OU CAMPUS (CAIXA ALTA) – Responsável pela apresentação (caixa alta e baixa)

Balde de Faltosos
Vestibular Sem Taxa

RÉGUA DE CONTATO - FALTOSOS
D 0 (Prova)

D +3 (Prova)

D + 7 (Prova)

Retorna para a
Régua de Inscritos

Não compareceu a prova  SCRIPT
FALTOSOS CALL
CENTER

Reagendameno Prova
Faltosos
NOME DA ÁREA OU CAMPUS (CAIXA ALTA) – Responsável pela apresentação (caixa alta e baixa)

Balde de Faltosos
Vestibular Sem Taxa

RÉGUA DE CONTATO – CONVERSÃO FINANCEIRA
D0

D +1

D–1
(vencimento)

D +1
(pagamento)

D + 7 (geração
1º boleto)

 SCRIPT
Aprovado /
Classificado

CONVERSÃO CALL
CENTER

Aviso Classificação
Aviso
Vencimento
Boleto

Avatar Boas Vindas
Pedro Graça

Segue para Conversão
Acadêmica
1º Boleto
NOME DA ÁREA OU CAMPUS (CAIXA ALTA) – Responsável pela apresentação (caixa alta e

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