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Páginas: 5 (1147 palavras) Publicado: 13 de outubro de 2014
Sistema de Gerenciamento de Hospedagem
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Sumário



1. Introdução 3
2. Motivação 3
3. Enunciado do Problema 3
4. Descrição dos Atores (Usuários e outros sistemas) 4
5. Visão Geral do Produto 5
6. Restrições 5
7. Manual do Usuário 6
Visão
1. Introdução
1.1 Propósito
Esse documento tem por objetivo coletar, analisar e definir necessidades de alto nível ecaracterísticas do Sistema de Gerenciamento de Hospedagem-SGH. O escopo será definido por meio das descrições dos requisitos dos artefatos esperados e base para acompanhamento e avaliação do projeto final. Os detalhes de como o SGH preenche estas necessidades são descritos nos casos usos e nas especificações suplementares.
1.2 Escopo

O projeto terá duração de seis meses no total ,com custo de15.000,00. O sistema deverá O sistema deverá realizar o gerenciamento da locação dos quartos (reservado, locado ou disponível) fazendo o controle das despesas dos clientes referente ao tempo de hospedagem e consumo de produtos/serviços do hotel. Ao final da estadia, quando o cliente efetuar o CheckOut, ou seja, o encerramento de sua estadia no hotel, o sistema deverá apresentar um relatório com asdespesas do cliente.
1.3 Definições, Acrônimos e Abreviações
SGH-Sistema de Gerenciamento de Hospedagem
1.4 Referências
DOCUMENTOS
Livro Engenharia de Software Pearson Sommerville 8 edição





2. Motivação
Uma empresa de desenvolvimento de sistemas recebeu como tarefa participar de uma concorrência junto as outras empresas para elaborar um projeto de software para um hotel. O projetoproposto deverá planejar o desenvolvimento de um sistema de gerenciamento de hospedagem em um hotel. O sistema deverá realizar o gerenciamento da locação dos quartos (reservado, locado ou disponível) fazendo o controle das despesas dos clientes referente ao tempo de hospedagem e consumo de produtos/serviços do hotel. Ao final da estada, quando o cliente efetuar o CheckOut, ou seja, o encerramentode sua estada no hotel, o sistema deverá apresentar um relatório com as despesas do cliente.
3. Enunciado do Problema
O problema
O sistema usado atualmente é muito lento.
Afeta
Recepção, segurança, atendimento
O impacto disto é
Clientes insatisfeitos pela demora. Lentidão no trabalho dos envolvidos no sistema
Uma solução de sucesso pode ser
é criar uma forma de atendimento e controleautomático e mais efetivos.
3.1 Descrição do Produto
[Provê um enunciado completo sumarizando em alto nível a posição única que o produto pretende preencher no mercado. O seguinte formato deve ser usado:]
Para
Hotel Blue Star
Quem
Necessita de um sistema de cadastro de reservas para mostrar a situação do quarto e ao final da estadia mostrar um relatório do gasto do cliente
O SGH
É um portalQue
Reserva automática dos quartos, elaboração de relatórios de gastos.
Diferente de
Como era feito antes, o cliente demorava muito tempo para fazer uma reserva de quarto e muito mais para a checagem dos quartos para saber o que ele gastou
Nosso produto
Diminui essa lentidão nos serviços, automatizando todas essas atividades e problemas citados
3.2 Necessidades Chaves dos Interessados eUsuários

A empresa hoteleira teve a necessidade de automatizar o controle dos quartos, hospedes e produtos consumidos pelos clientes.
Será criado um sistema web, com o intuito de realizar todo o controle dos itens descritos acima e facilitar a gerência do mesmo.
O sistema deverá realizar o gerenciamento da locação dos quartos (reservado, locado ou disponível) fazendo o controle das despesas dosclientes referente ao tempo de hospedagem e consumo de produtos/serviços do hotel. Ao final da estada, quando o cliente efetuar o CheckOut.

4. Descrição dos Atores (Usuários e outros sistemas)
Esta subseção descreve todos os interessados no sistema a ser desenvolvido. São usuários que desempenharão papéis no sistema. Neste caso também se deve relacionar os sistemas ou dispositivos que terão...
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