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Páginas: 36 (8810 palavras) Publicado: 26 de novembro de 2013
UBAS Campus USP Ribeirão Preto
Manual do Cliente

São Francisco Saúde - UBAS
São Francisco Saúde - UBAS

Í ndice
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Importante

Informações Importantes.............................03
Endereços e Utilização de recursos..........04
Locais de Realização dos Exames..............06
Serviços Terapêuticos.....................................09
Internações eCirurgias..................................10
Benefícios ...........................................................10
Glossário de Especialidades Médicas.......11
Corpo Clínico.....................................................12

1

O beneficiário quando do agendamento de
consultas e exames deverá mencionar o nome do
benefício São Francisco Saúde UBAS.

1.4 Atos não abrangidos

• Examescomplementares e internações quando
solicitados por médicos que não façam parte
do quadro da contratante, e contratados ou
cooperados da contratada.
• Assistência Médica e/ou de Enfermagem domiciliar
(HOMECARE) bem como fornecimento de
equipamentos de suporte (respiradores, cilindros
de oxigênio, camas hospitalares, etc.).
• Despesas não relacionadas diretamente com o
tratamento médicohospitalar.
• Despesas de acompanhantes, excepcionadas
as de alimentação, servida exclusivamente pela
instituição, e acomodação de um acompanhante
para o paciente menor de 18 anos e maior de
60 anos e para os portadores de necessidades
especiais, conforme indicação do médico
assistente.
• Despesas com assistência odontológica de
qualquer natureza, inclusive as relacionadas
comacidentes, exceto cirurgias buco-maxilofaciais que necessitem de ambiente hospitalar
e os procedimentos odontológicos passíveis de
realização em consultório que, por imperativo
clínico, necessitem de internação hospitalar.
• Produtos de toalete, higiene pessoal, serviços
telefônicos ou qualquer outra despesa que
não seja vinculada diretamente à cobertura de
assistência à saúde.
• Investigação depaternidade, maternidade ou
consangüinidade.
• Cirurgias para mudança de sexo.
• Consultas e exames para piscina ou ginástica,
atestados médicos em geral.

Informações importantes

1.1 Tipos de Recursos
• Médicos clínicos gerais e especializados
• Serviços complementares de diagnósticos e
terapia
• Internações Hospitalares

1.2 Para utilizar

Será indispensável a apresentaçãodos seguintes
documentos:
• Cartão de Inscrição
• Documento de Identidade
• Guia emitida pela UBAS Campus USP
Ribeirão Preto

1.3 Consultas

• As consultas deverão ser agendadas com
antecedência pelo beneficiário nos recursos
c o n s t a n te s n e s te i n d i c a d o r. E xc e to a s
especialidades (ginecologia e obstetrícia,
clínica médica, psiquiatria, pediatria,
reumatologiae imunologia) disponíveis
n a U B A S C a m p u s U S P R i b e i r ã o P re to .
Em caso de dúvida quanto à especialidade
de seu problema de saúde, consulte
um Clínico Geral que irá orientá-lo melhor.
Caso não tenha condições de comparecer à
consulta, desmarque-a com antecedência. Você
estará ajudando o médico e beneficiando outro
paciente.

3

Março de 2012
Março de 2012

2

•Necropsia, Medicina Or tomolecular e
mineralograma do cabelo.
• Especialidades médicas e procedimentos não
reconhecidos por Conselho Federal de Medicina
• Aplicação de vacinas preventivas.
• Consultas, sessões, remoções e atendimentos
domiciliares, mesmo em caráter de emergência
ou urgência.
• Fornecimento de Órteses, Próteses, e Materiais
Especiais, não ligados ao ato cirúrgico.
•Procedimentos clínicos ou cirúrgicos para fins
estéticos, cosméticos, bem como Órteses e
Próteses, para o mesmo fim.
• Transplantes, à exceção de córnea e rim, bem
como dos transplantes autólogos.
• Inseminação artificial.
• Assistência farmacêutica de qualquer espécie.
• Saúde Ocupacional, exceto nos casos que
envolvam Acidente de Trabalho.
• Tratamentos ou internações em...
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