Djobes

AS ACTIVIDADES RELACIONADAS COM O PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO SÃO

1. - ATENDIMENTO / CLIENTES

2 - ARQUIVOS E DOCUMENTOS

3 - RELATÓRIOS

4 - FINANCEIRO / COBRANÇA / CUSTOS

5 - NEGOCIAÇÃO

6 - QUALIDADE TOTAL

7 - MARKETING

8 - SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS

9 - ATIVIDADES DE OSM

10 - COMPRAS

11 - VENDA

12 - RH E DP

13 - OUTROS

1. - ATENDIMENTO / CLIENTES

Atendimento ao público

Auxílio / suporte no processo de atendimento

Auxiliar / Cooperar / no atendimento telefónico prestando informações sobre os serviços da empresa

Levantamento / Identificação / Esclarecimento de dúvidas dos clientes

Recebimento e direcionamento de clientes

Realizar / analisar / actualizar cadastros de cliente

Relacionamento Interpessoal através do contacto com clientes internos e externos

Auxílio na promoção de network do departamento com clientes e fornecedores.

2. - ARQUIVOS E DOCUMENTOS

Preparar / organizar / analisar / Arquivar documentos e correspondências diversas

Organização e localização de arquivos físicos e digitalizados

Auxiliar no controle do arquivo

Conferência de documentos

Cooperar no recebimento, expedição e controle de documentos e nos agendamentos
Formação e desenvolvimento de acervos

3. - RELATÓRIOS

Emissão de relatórios em geral

Análise de resultados

Elaboração de gráficos

Estudo de regressão

Elaboração de planilha e documentos para análises gerenciais de controle

Elaboração e conferência de relatórios/ planilhas

Auxiliar no controle de relatórios

Levantamento e tabulação de dados para composição de projectos organizacionais

Preparação de apresentações em PowerPoint

Suporte nos controles internos visando análise de métricas e optimização de resultados

Auditoria de procedimentos e processos como elaboração de planilhas, registro de informação, análise de documentos, conferência de cálculos