Diversos

Páginas: 26 (6273 palavras) Publicado: 26 de maio de 2013
UNIJUÍ - Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
DACEC– Departamento de Ciências Administrativas, Contábeis, Econômicas e da Comunicação

Curso de Bacharelado em Administração.

















AUDITORIA DE MARKETING NA EMPRESA sollen indústria e comércio de confecções ltda








charles johanson
cristiane rodriguesbairros
daniele wathier da luz
douglas malheiros winterfeld
maristela martins







Orientação: Martin Ledermann








Panambi, 2013.

SUMÁRIO



1 CONTEXTUALIZAÇÃO ESTUDO.................................................................... 4
1.1 Tema 4
1.2 Questão de estudo 5
1.3 Objetivo Geral 5
1.4 Objetivos Específicos 5
1.5Justificativa 6
2 REFERENCIAL TEÓRICO 7
2.1 Marketing 7
2.2 Auditoria 7
2.3 Auditoria de marketing 8
2.3.1 Ambiente de marketing 8
2.3.1.1Microambiente.....................................................................................................9 2.3.1.2Macroambiente.....................................................................................................9

3METODOLOGIA..........................................................................................................9

3.1 Tipo dePesquisa....................................................................................................9

3.2 Coleta deDados...................................................................................................10

3.3 Análise e Interpretaçãodosdados.......................................................................10

4 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS 11
4.1 MICROAMBIENTE 10
4.1.1 Empresa 10
4.1.2 Mercados 10
4.1.3 Clientes 11
4.1.5 Distribuição e revendedores 12
4.1.6 Fornecedores 12
4.1.7 Facilitadores e empresas de marketing 13
4.1.8 Públicos 13
4.2 MACROAMBIENTE 13
4.2.1 Demográfico 13
4.2.2 Econômico 144.2.3 Natural 15
4.2.4 Tecnológico 15
4.2.5 Político 15
4.2.6 Cultural 16
4.3 SEGMENTAÇÃO........................................................................................................16

4.4 Posicionamento 17
4.5 Sistema de Informação em Marketing 17
4.6 MIX DE MARKETING ......................................................................................... 17

4.6.1Produto...............................................................................................................18

4.6.2 Linha de Produtos..............................................................................................18

4.6.3 Preço ................................................................................................................18

ReferênciasBibliográficas .........................................................................................20
































INTRODUÇÃO


O presente trabalho tem como objetivo realizar uma auditoria de marketing na empresa Sollen Indústria e Comércio de Confecções Ltda, observando as oportunidades, ameaças e mostrando-lhes sugestões demelhoria, onde se fizer necessário.


Nosso estudo procurou avaliar a empresa quanto ao macroambiente e microambiente em seus diversos aspectos, a empresa está localizada






































1. CONTEXTUALIZAÇÃO DO ESTUDO


1. Tema

Auditoria de marketing na empresa Sollen Comércio de Confecções Ltda.

2.Questão de estudo


As ações desenvolvidas pela empresa Sollen Comércio de Confecções Ltda, atendem os pressupostos básicos do marketing?


3. Objetivo Geral


Identificar oportunidades e ameaças para a empresa Sollen Indústria e Comércio de Confecções Ltda.


4. Objetivos Específicos


1.4.1 Identificar oportunidades e ameaças relacionadas ao microambiente e macroambiente da...
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