Diversos

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
Centro de Educação a Distância

Curso Superior em Tecnologia de Logística

ATPS – Logística Empresarial

CAMPINAS/ SP
2013

Atividade Pratica Supervisionada apresentada ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como exigência parcial da Disciplina Logística Empresarial para a obtenção de nota.

CAMPINAS/SP
2013
SUMÁRIO

Introdução 04
Etapa 1 - Relatório da empresa, desenho da rede logística e resumo sobre vantagens competitivas 05
Etapa 2 - Gargalos da cadeia de suprimentos 10
Etapa 3 - Propostas de melhorias e indicadores de desempenho para melhoria do processo de qualidade ............................ 11
Etapa 4 - Plano de melhorias 13
Considerações Finais 15
Referências Bibliográficas 16

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como principal objetivo demonstrar como funciona o processo de logística da Empresa TSA ,de como surgiu a marca e como tivemos vários crescimento em nosso segmento .
Vamos demonstrar a nossa Missão ,novos projetos e também nossas dificuldades e mudança que tivemos que fazer para não afetar nossos clientes ,mas mesmo assim estamos ainda tendo alguns “Gargalos ‘’,que já estamos tomando as devidas providencias para essa modificação .
Uma boa administração iremos conseguir alcançar todos nossos objetivos sempre deixando nossos clientes satisfeitos e um serviço de qualidade .visando também nossos colaboradores e terceiro envolvidos .

ETAPA 1

A TSA foi fundada em 27 de novembro de 1.992 com a razão social de Transportes Scremim e Agenciamento de Cargas Ltda., adotou o nome fantasia de TSA Cargo.
Atualmente a empresa possui cinco filias, sendo que a matriz fica no endereço abaixo :
Rua : Benedito Climério de Santana ,nº215
Várzea do Palácio Guarulhos /Sp
Endereço das filiais :
Aeroporto Guarulhos
Rodovia: Hélio Smith S/nº Edificio 7º andar sala 7.18
Aeroporto de Viracopos
Rodovia :Santos