Diversos

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Portfólio individual primeiro semestre de analise e desenvolvimento de sistemas da unopar

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO........................................................................................3

2 OBJETIVO..............................................................................................4

2.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL...................................5

2.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL........................................6

2.3 SISTEMA DE SUPORTE A DECISÃO................................................7

2.4 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO...............................................8

2.5 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA...................................9

2.6 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA..................................10

2.7 SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA OPERAÇÕES..........................11

2.8 ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING....................................12

2.9 CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER.............................13

2. 10 CENÁRIO PROPOSTO NOSSA LOCADORA DE LIVROS.............14

2. 10 CENÁRIO PROPOSTO NOSSA LOCADORA DE LIVROS.............15

2.11 CONCLUSÃO....................................................................................16

2.12 REFERÊNCIAS.................................................................................17

1 Introdução

E fácil de perceber que dentro de uma organização existem várias departamentos como, por exemplo, RH, FINANCEIRO, DP, COMPRAS E OUTROS em cada um destes departamentos pessoas trabalham utilizando computadores que por sua vez para funcionarem de modo eficiente dependem de vários softwares que também podem ser chamados de sistemas, sistemas esses que são de uma grande diversidade, porém cada um auxilia em uma área especifica, esses sistemas visam fornecer