Diversidade do consumidor
444 palavras
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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINASResumo
Campinas/ SP
2013
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS
Resumo: Capítulo 12 DIVERSIDADE DO CONSUMIDOR
Trabalho apresentado como exigência parcial para avaliação da disciplina “Estudo do Consumidor II” para os alunos do segundo ano, período do matutino, turma 3, ministrada pela Professora Flailda Brito Garboggini do Curso de Publicidade e Propaganda da PUC-Campinas.
Ana Carolina Corrêa Miranda 12084695
Cintya Midori de Oliveira 12663175
Diego Franco de Oliveira 12650735
Gabrielle Peixoto 12646444
Letícia Farias dos Santos 12658829
Maria Luiza Braga 12650776
Campinas/ SP
2013
Capítulo 12- Diversidade dos Consumidores
A diversidade do consumidor possui seis aspectos relevantes para análise comportamental do consumidor: idade, gênero, orientação sexual, diferenças regionais, diferencias étnicas e religiosas. Pessoas da mesma idade por possuírem necessidades, experiência de vida, símbolos e lembranças semelhantes tendem a possuir padrões de consumo semelhantes. Assim foram dotados nomes de grupos para facilitar o estudo e identificação das pessoas: Geração X: pessoas nascidas entre 1965 e1976, Geração Y : é o grupo de consumidores com grande poder de compras da família, que nasceram entre 1977 e 1994, e os Baby Boomer: pessoas que nasceram entre 1946 e 1964. O gênero é um estado biológico, masculino ou feminino, e orientação sexual é a preferencia que as pessoas para se relacionar . A importância de levar em consideração a distinção de gênero, é necessário pois há uma mudança de papeis de sexos, que afetam o comportamento na hora da consumação de ideias ou produtos. Os profissionais de marketing estão utilizando a orientação sexual para promover campanhas menos estereotipadas, buscando atingir tanto os heterossexuais quanto os homossexuais. O agrupamento sugere que os consumidores de mesmo bairro tendem a comprar os