Dissertação Mestrado "ESTUDO SOBRE A UTILIZAÇÃO DO E-LEARNING PARA EMPRESAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO"

Centro de Ciências Exatas,
Ambientais e de Tecnologias

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU

ESTUDO SOBRE A UTILIZAÇÃO DO E-LEARNING PARA
EMPRESAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Daniel Barbosa Gomes

Dissertação desenvolvida sob orientação do Prof. Dr. Maurício
Prates de Campos Filho e apresentada ao Centro de Ciências
Exatas, Ambientais e de Tecnologias da Pontifícia Universidade Católica de Campinas como requisito final para a obtenção do título de Mestre em Informática, área de concentração: Gerenciamento de
Sistemas de Informação.

Campinas - 2003

Pontifícia Universidade Católica de Campinas

GRÃO-CHANCELER
DOM GILBERTO PEREIRA LOPES

MAGNÍFICO REITOR
PROF. PE. JOSÉ BENEDITO DE ALMEIDA DAVID

VICE-REITOR
PROF. PE. WILSON DENADAI

PRÓ-REITORA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO
PROFA. VERA SILVIA MARÃO BERAQUET

DIRETOR DO CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS, AMBIENTAIS E DE
TECNOLOGIAS
PROF. MARCO ANTONIO CARNIO

CORDENADOR DO CURSO DE MESTRADO EM INFORMÁTICA
ÁREA DE GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
PROF. DR. ORANDI MINA FALSARELLA

ESTUDO SOBRE A UTILIZAÇÃO DO E-LEARNING PARA
EMPRESAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Daniel Barbosa Gomes

Dissertação defendida e aprovada, em 31 de Outubro de 2003 pela comissão examinadora constituída pelos seguintes professores:
Prof. Dr. Maurício Prates – Orientador e Presidente da Comissão Examinadora –
Centro de Ciências Exatas, Ambientais e de Tecnologias da PUC de Campinas.
Prof. Dr. Waldomiro Loyolla – Centro de Ciências Exatas, Ambientais e de
Tecnologias da PUC de Campinas.
Prof. Dr. Márcio Luis de Andrade Netto – Faculdade de Engenharia Elétrica e
Computação da Unicamp.

FICHA CATALOGRÁFICA ELABORADA PELA PUC-CAMPINAS-SBI-PROCESSOS TÉCNICOS

Dedicatória t658.4038011 Gomes, Daniel Barbosa,
1962
G633e
Estudo sobre a utilização do E-learning para Empresas de
Tecnologia da Informação / Daniel Barbosa Gomes. Campinas: PUCCampinas,
2003.
67 f.
Aos meus
pais,