Dissertacao01

Paulo Roberto de Oliveira Bastos Junior

Elicitação de requisitos de software através da utilização de questionários

Dissertação de Mestrado
Dissertação apresentada ao Programa de Pós-graduação em Informática da PUC-Rio como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em
Informática.

Orientador: Julio César Sampaio do Prado Leite
Rio de Janeiro
Abril de 2005

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Paulo Roberto de Oliveira Bastos Junior
Graduou-se em Engenharia de Computação pela PUC-Rio em 2001. Área de interesse acadêmico: Engenharia de software, mais especificamente a sub-área de Engenharia de
Requisitos. Atualmente trabalhando na multinacional de consultoria Accenture como Consultor, atuando como coordenador da equipe de operações do sistema B2B Canal
Cliente da Petrobras, realizando as seguintes atividades: levantamento de requisitos com o cliente; análise e especificação (técnica e funcional) das atividades a serem desenvolvidas; participação nas reuniões/Atas e definições do projeto. A meus pais

Agradecimentos

A meus pais, pela força e incentivo.
A Deus, por me iluminar e me dar forças para atingir esse objetivo.
A PUC-Rio, pelos auxílios concedidos, sem os quais esse trabalho não poderia ser realizado. A Julio César Sampaio do Prado Leite, orientador da dissertação, pelo apoio dado durante essa jornada.

RESUMO

Bastos Junior, Paulo Roberto de Oliveira; Leite, Julio César Sampaio do
Prado; Elicitação de requisitos de software através da utilização de questionários. Rio de Janeiro, 2005. 81p. Dissertação de Mestrado –
Departamento de Informática, Pontifícia Universidade Católica do Rio de
Janeiro.

Um dos possíveis meios utilizados para a coleta de fatos na elicitação de requisitos é o uso do questionário. Um questionário consiste num documento usado para guiar uma ou mais pessoas a responder a uma ou mais perguntas. A elaboração de um