Dissertacao Mestrado MGEGJ

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO

MARIA GRAZIA EGIDIA GORLA JUSTA

ALGUNS OUSAM CHAMÁ-LO DE RACIONAL:
UM PROCESSO DECISÓRIO NA SECRETARIA ESTADUAL DE SAÚDE DE SÃO
PAULO

SÃO PAULO
2011

MARIA GRAZIA EGIDIA GORLA JUSTA

ALGUNS OUSAM CHAMÁ-LO DE RACIONAL:
UM PROCESSO DECISÓRIO NA SECRETARIA ESTADUAL DE SAÚDE DE SÃO
PAULO

Dissertação

apresentada

à

Escola

de

Administração de Empresas de São Paulo da
Fundação Getúlio Vargas, como requisito para obtenção do grau de Mestre em
Administração de Empresas

Campo de Conhecimento: Administração em
Saúde

Orientadora: Profª Ana Maria Malik

SÃO PAULO
2011

Justa, Maria Grazia Egidia Gorla
Alguns Ousam Chamá-lo de Racional: Um Processo Decisório na Secretaria
Estadual da Saúde de São Paulo / Maria Grazia Egidia Gorla Justa. - 2011.
125 f.
Orientador: Ana Maria Malik
Dissertação (mestrado) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo.

1. São Paulo (Estado). Secretaria de Saúde. Departamento Regional de Saúde 1. 2.
Saúde pública -- Administração – São Paulo (Estado). 3. Processo decisório. 4. Cultura organizacional. I. Malik, Ana Maria. II. Dissertação (mestrado) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo. III. Título.
CDU 614(816.1)

MARIA GRAZIA EGIDIA GORLA JUSTA

ALGUNS OUSAM CHAMÁ-LO DE RACIONAL:
UM PROCESSO DECISÓRIO NA SECRETARIA ESTADUAL DE SAÚDE DE SÃO
PAULO

Dissertação

apresentada

à

Escola

de

Administração de Empresas de São Paulo da
Fundação Getúlio Vargas, como requisito para obtenção do grau de Mestre em
Administração de Empresas

Campo de Conhecimento: Administração em Saúde

Data de aprovação:
__/__/___

Banca Examinadora:

Profª Dra. Ana Maria Malik (Orientadora)
FGV-EAESP

Prof. Dr. Alvaro Escrivão Junior
FGV-EAESP

Profª Dra Ruth Steuer

DEDICATÓRIAS

A minha mãe, Anna Rosa, que me convenceu que nunca é tarde para tomar a decisão certa.

Ao meu pai, Mario, por ter respeitado a minha decisão.

Ao meu marido, Marcelo, por ser a melhor decisão que