Dispositivos móveis no comércio

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APLICAÇÃO DE TECNOLOGIA MÓVEL NOS SETORES COMERCIAIS

A grande difusão dos dispositivos móveis no mercado além do grande avanço tecnológico que vem ocorrendo neste setor, têm tornado possível o envio de informações, pendências ou documentos nas empresas. Baseado nesta realidade, novos requisitos têm surgidos, entre estes, a sincronização ágil entre as informações gerada pela empresa e os seus funcionários, ou seja, os representantes. Através da tecnologia dos dispositivos móveis estes podem receber informações sobre clientes, pendências ou ações realizadas através de vendas externas. Uma das maiores dificuldades encontradas hoje em dia na área comercial é o envio de dados gerados por clientes à distância. Em seu trabalho diário, os representantes se encontram muitas vezes fora da base de trabalho ou em atendimento externo a clientes, neste caso após realizar uma venda as informações só serão enviadas desde que haja conexões de internet, ficando totalmente desprotegido caso ocorra algum problema no dispositivo móvel ou até mesmo em caso de furto, prejudicando assim a sincronização das informações. Diversas regiões carecem de conexão com a internet, tornando assim impossível o acesso às informações caso haja sido realizado alguma alteração no banco de dados. Nos atuais sistemas com tecnologia para dispositivos moveis a carga de informações geradas para que possam alimentar os dispositivos necessitam de acesso à internet, sem esse acesso o sistema não terá como mostrar uma prévia que informe sobre qual produto, assunto, ou processo o mesmo abrange, ou seja, sem padronização definida, o que torna difícil a estática sobre os produtos, ocorrências e processos produtivos que geram mais resultados para as empresas, entre outros. Diante disto, um software de tecnologia móvel tem como principal função agilizar as respostas, e favorecer a rapidez no atendimento aos mesmos gerando assim uma maior satisfação entre eles e a empresa. Além da agilidade o sistema tende a

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