Disfunções segundo perrow e roth

Resumo: Disfunções segundo Perrow e Roth
Curso: Engenharia da Computação

Charles Perrow está entre os que acreditam que o tipo ideal de Weber nunca é alcançado, porque as organizações são essencialmente sistemas sociais, feitos de pessoas. Segundo Perrow, as pessoas têm interesses independentes das organizações em que vivem ou trabalham, levando para dentro nas organizações seus interesses pessoais. Os funcionários não são seres burocráticos e as organizações refletem as imperfeições.
O modelo weberiano parece retratar com mais propriedade as organizações mecanicistas1.
Perrow aponta quatro problemas que as organizações formais apresentam:
- Particularismo, segundo Perrow, é o que acontece quando as pessoas levam para dentro das organizações interesses dos grupos de que participam fora dela, como por exemplo as pessoas afiliadas ao mesmo partido político.
“Isso reflete muito na empresa estatal onde trabalho, a cada troca de governo trocam-se as chefias, o que em alguns casos é prejudicial à empresa”.
- Satisfação de interesses pessoais: consiste em usar a organização para fins pessoais do funcionário e não de um grupo. O processo de cuidas do interesses pessoais está na raiz da corrupção e nepotismo.
- Excesso de regras: as organizações formais são sistema que controlam o comportamento das pessoas por meio de regras as quais são necessárias para a uniformização da conduta e para garantir igualdade de tratamento. Uma finalidade importante da regulamentação burocrática é a padronização do comportamento, por outro lado frequentemente as organizações exageram na tentativa de regulamentar tudo o que for possível tornando a burocracia sinônimo de complicação para o usuário.
- Hierarquia: o principio da autoridade estabelece que uma pessoa deva sempre recorrer à outra que está em posição de ascendência, de quem ela recebe orientação.
A hierarquia faz as pessoas procurarem orientação ou aprovação em quem se encontra na posição superior. As pessoas ficam com