direito

Sumário

1. 1ª etapa da pesquisa
1.1 Definição do problema.................................................................3
1.2 Objetivo ...........................................................................................3
1.3 Público – Alvo...................................................................................3
2. Desenvolvimento do plano de pesquisa..................................3
2.1 Qual método de pesquisa será utilizado? ...............................3
2.2 Universo...................................................................................3
2.3 Amostra...................................................................................3
2.4 Cronograma.............................................................................4
3. Questionário de pesquisa..................................................5
3.1 Definição da forma de aplicação de pesquisa.........................6
4. 2ª etapa da pesquisa
4.1 Tabulação dos resultados de pesquisa....................................6
4.2 Relatório de conclusão de pesquisa........................................8

1. ”1ª etapa da pesquisa”

1.1 Definição do problema

Os alunos da faculdade Estácio do campus Alcântara estão satisfeitos com os serviços prestados?
1.2 Objetivo
Faremos uma pesquisa sobre a satisfação e o relacionamento com os clientes da lanchonete da faculdade, abordando os serviços prestados aos alunos para ver como a situação atual pode estar afetando o crescimento econômico da mesma é como seria se a tomada de decisões fosse diferente.
1.3 Público - Alvo
Alunos da faculdade que utilizam os serviços da lanchonete do campus.

2. Desenvolvimento do plano de pesquisa

2.1. Qual método de pesquisa será usado?
O método utilizado será o de pesquisa quantitativa, pois este usa técnicas de amostra por forma que podem fazer inferências a partir da amostra para a totalidade da população em pesquisa, o que permite um resultado estatístico além de estimar