Direito empresarial

Conceito de Negociação, o Processo e as Variáveis Básicas da Negociação, Sob um Enfoque Sistêmico.

Angra dos Reis, RJ

2011

Conceito de Negociação, o Processo e as Variáveis Básicas da Negociação, Sob um Enfoque Sistêmico.

Trabalho acadêmico apresentado à Faculdade Anhanguera do curso de Gestão de Logística no pólo de Angra dos Reis, RJ da unidade de Técnicas de Negociações.

Angra dos Reis
2011

Introdução:

A negociação é um tema que surgiu recentemente.

Para uma negociação ser eficaz é necessário, atividades de experiência prática, e um conjunto de teorias que devem ser bem aprendidas e planejadas antes da iniciação da mesma.

Sabemos que para a formação do perfil de um negociador deve-se existir um conjunto de características. Porém, é preciso compreender sistematicamente quais são estas características: O negociador necessita sempre manter o foco;proporcionar alternativas a outra parte; discutir propostas; não permitir que os relacionamentos pessoais influenciem em seus interesses; saber falar e ouvir; ter empatia, apresentar propostas concretas. Para isso, é fundamental que o negociador consiga articular suas habilidades humanas, técnicas e conceituais.

Desenvolvimento:

Existem várias definições tentando conceituar negociação, abrangendo diferentes aspectos e enfoques e mostrando visões diversas sobre o tema.

A negociação é um conceito com contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. Porém, houve uma mudança de foco no objetivo do negociador, ao longo de sua história. No passado, o negociador