Dimensões e características do comércio eletrônico

3799 palavras 16 páginas
UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Departamento de Administração

COMÉRCIO ELETRÔNICO: Dimensões e Características

Brasília - DF
2011

COMÉRCIO ELETRÔNICO: Dimensões e Características

Trabalho apresentado como exigência parcial para aprovação na disciplina Tópicos Contemporâneos em Administração II.

Professora: Cláudia Pinheiro

Brasília - DF
2011

SUMÁRIO

1 | INTRODUÇÃO ............................................................................................ | 03 | | | | 2 | REFERÊNCIAL TEÓRICO ......................................................................... | 04 | 2.1 | Surgimento do Comércio Eletrônico ........................................................... | 04 | 2.2 | Crescimento ................................................................................................ | 05 | 2.3 | Panorama Atual .......................................................................................... | 08 | 2.4 | Tipos de Comércio Eletrônico ..................................................................... | 09 | 2.5 | Vantagens e desvantagens ........................................................................ | 10 | 2.6 | Tendências para o Futuro ........................................................................... | 12 | | | | 3 | CONCLUSÃO ............................................................................................. | 14 | | | | 4 REFERÊNCIAS ........................................................................................... | 16 |

1 INTRODUÇÃO

O E-Commerce é um conceito aplicável a qualquer tipo de negócio ou transação comercial que implique a transferência de informação digital. Abrange uma gama de diferentes tipos de negócios, desde sites de consumidores, internet banking, passando por comércio de bens e serviços entre organizações.
O e-commerce permite que os consumidores

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