Diferenciações entre grupos e equipes

Um grupo pode ser definido como dois ou mais indivíduos reunidos e com um objetivo em comum. Podem ser formais ou informais, sendo os formais os grupos definidos pela estrutura da organização, nos quais se estipula o comportamento das pessoas em função das metas organizacionais. Já os grupos informais são alianças estruturadas naturalmente dentro do ambiente de trabalho. As organizações nada mais são, em última análise, do que pessoas trabalhando juntos e, mesmo assim, elas frequentemente falham em capitalizar todo este potencial. Uma equipe pode realizar muito mais do que a simples soma de seus componentes e, no entanto, frequentemente vemos grupos de pessoas produzindo muito menos do que poderiam realizar seus membros isoladamente. Equipe significa indivíduos trabalhando juntos para realizar mais do que poderiam realizar isoladamente, e, mais do que isto, atuando em uma atmosfera de confiança, satisfação e entusiasmo. As diferenças são claras, pois, enquanto os grupos se caracterizam por: a) ter um líder claramente designado por um elemento externo perante o qual responde pelo grupo; b) trabalhar em prol do objetivo da organização; c) enfatizar, em aspectos individuais para o desempenho, definição de responsabilidades e estabelecimento de recompensas; d) ter a sua efetividade evidenciada a partir da influência que exercem sobre outros membros ou grupos da organização, as equipes se caracterizam por: a) compartilhar as responsabilidades que não recaem apenas sobre o líder; b) trabalhar em prol de um projeto específico e próprio; c) enfatizar no esforço conjunto tanto para o desempenho como para recompensas e responsabilidades; d) ter a sua efetividade evidenciada a partir dos produtos da equipe.

Referências: ZANELLI, J. C.; BORGES-ANDRADE, J. E.; BASTOS, A. V. B. (orgs.) Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004. (T1, T11 e T12A)

LAURA FERNANDES SLVEIRA